سياسة الارجاع والاستبدال مع موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان

من خلال سعي موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان لتقديم افضل الخدمات للمتسوقين اونلاين ليحصلوا على عملية شراء ناجحة ومتكررة من موقع ادوراوي (ADORAWE)، لذلك اليوم سوف نتطرق الى المواضع التالية لضمان حصولكم على افضل تجربة عند التسوق من موقع ادوراوي (ADORAWE):
طريقة وشروط الاسترجاع من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
طريقة الارجاع من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
طريقة الغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
اسباب الغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
طريقة تعديل عنوان التوصيل من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان

كيفية الاسترجاع من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان

يحرص موقع ادوراوي (ADORAWE) على كسب رضا الزبون وتسهيل تجربته مما يساهم في سعادته ولذلك يقدم الموقع خدمة الاسترجاع لأي المنتجات التي لم تعد ترغب بها وفقًا للشروط التالية:

• يجب أن تكون جميع المنتجات التي تود ارجاعها لموقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان في حالتها السليمة مع غلافها وعلامتها الاصلية.
• يتحمل العميل كافة الرسوم المتعلقة بالمنتجات المرجعة الى موقع ادوراوي  (ADORAWE) سلطنة عُمان.
• ينصح بالتواصل مع خدمة العملاء في موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان عبر بريدهم الالكتروني service@adorawe.net للإبلاغ عن أي مشكلة في الخدمات المقدمة.

كيفية الارجاع المنتجات الى موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان

• ان كنت تريد ارجاع منتجاتك الى موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان لا داعي للقلق كل ما عليك التأكد منه هو اتباع الخطوات التالية:
• التأكد من سلامة المنتج الذي تريد ارجاعه الى موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان متضمن الغلاف الأصلي والملصقات.
• يجب ان يتم ارجاع المنتج في غضون 30 يوم فقط من تاريخ وصول المنتج من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان.
• ارسال المنتج الذي تريد ارجاعه الى موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان الى مركز الخدمات مع تقديم المعلومات التالية:
  • رقم طلب المنتج من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان
  • اسم المنتج او رقم SKU المقدم من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان
  • يجب ان يتم تحدد السبب الرئيسي لإرجاع المنتج الى موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان.
• سيتم الرد على على طلبك خلال 24 ساعة من قبل خدمة عملاء موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان، وسيتم اشعارك بعنوان الارجاع المؤقت المتعلق بالموقع
• عند تأكد موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان من الشروط المذكورة سيقوم بإرسال رسالة بريد الكتروني تقر بأن الموقع استلم البضاعة، وسيتم ارجاع نقودك خلال أيام محدودة الى حسابك الأصلي.
• سيتم ارجاع الأموال من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان خلال ٧ - ١٠ أيام عند الدفع بالبطاقة الائتمانية
• سيتم ارجاع الأموال من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان خلال ٣ - ٧ أيام عند الدفع باستخدام خدمة باي بال
• أما في حالة الدفع عند الاستلام سيتم رد الأموال الى حسابك الخاص في موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان، أو الى حسابك الخاص بخدمة باي بال ان لزم الأمر.

طريقة الغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان

تستطيع الغاء طلبك من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان في حال تغيير رأيك أو لأي سبب آخر عبر التواصل بالبريد الالكتروني الخاص service@adorawe.net وسيتم مساعدتك في عملية الغاء الطلب، مع العلم أنه لن يتم الغاء الطلبات التي تم شحنها، كما وسيؤثر رفضك في استلام الشحنة على تقديم الطلب بطريقة الدفع عند الاستلام في المرة القادمة.

ماهي الاسباب لالغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان احيانا؟

قد تواجه مشكلة الغاء الطلب من قبل موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان نفسه وذلك ضمن حالات نادرة وتنحصر كما يلي:

• عدم اتمام عملية الدفع في غضون ٧ أيام من وضع طلب الشراء من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان
• عدم صحة عنوان التوصيل، فإن لم تضع العنوان الصحيح والكامل لن يتم تأكيده لطلب من قبل خدمة العملاء من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان.
• ان وجدت مشكلة في المخزون ونفاذ المنتجات المطلوبة من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان سيتم الغاء الطلب.

كيفية تعديل عنوان التوصيل من موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان

بعد تحديد عنوان توصيل طلبك قد تضطر احيانًا الى تغييره مرة أخرى وكتابة عنوان جديد ولهذا يمكنك القيام بذلك كالآتي:

• الدخول الى حسابك في موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان
• تستطيع العثور في موقع ادوراوي (ADORAWE) سلطنة عُمان على العنوان من "أنا" ثم "المزيد من الخدمات" ثم "العنوان"
• قم بتغيير العنوان الذي تريد استلام طلباتكم اونلاين من موقع (ADORAWE) سلطنة عُمان
• وفي حال كان طلبك في مرحلة قيد التجهيز فعليك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني لتعديل العنوان، اما ان كان طلبك في مرحلة الشحن فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني وسيتم ابلاغ شركة الشحن من طرف الموقع لتعديل عنوان التوصيل.

مواضيع ذات صلة:

تعرفوا على المنتجات المقدمة للتسوق اونلاين من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
اكتشفوا مميزات التسوق اونلاين من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
ما هي طرق الدفع المقدمة من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
طرق الشحن والتوصيل المجاني من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
خطوات الشراء عبر الانترنت (اونلاين) من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
اكتشفوا ٤ طرق لتتبع الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
احصلوا على احدث كود خصم موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
كيفية استخدام كوبون خصم موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
تعرف سياسة الاسترجاع، الاستبدال والغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
اسرار التوفير عند التسوق عبر الانترنت (اونلاين) من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان
احدث الخصومات، التخفيضات والتنزيلات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في سلطنة عُمان